Destek

Bize ulaşın

Sorularınız ve sorun bildirimleriniz için destek@vpsrobot.com · 0850 241 78 94 adresine yazabilirsiniz. Mümkünse kullandığınız e-posta adresini ve ekran görüntüsünü ekleyin (şifrenizi asla paylaşmayın).

Sık sorulanlar

Hangi hesaplarla giriş yapabilirim?
epostahizmetleri.com altyapısında barındırılan kurumsal e-posta adresinizle ve şifrenizle.

Şifremi unuttum.
Şifre posta kutunuza aittir; e-posta yöneticinizden veya bizden sıfırlama isteyebilirsiniz.

Bildirim gelmiyor.
iOS Ayarlar → Bildirimler → Posta’dan izin verin; uygulamada Ayarlar → “Bildirim izni iste”ye dokunun.

Gönderdiğim iletiyi geri alabilir miyim?
Evet. Gönder’e bastıktan sonra ekranın altında çıkan “Geri al” ile; süreyi Ayarlar → Gönderme’den 5–30 saniye arası seçebilirsiniz.

Yapay zekâ özelliklerini nasıl kapatırım?
Ayarlar → Yapay zekâ anahtarını kapatın. Ayrıntılar gizlilik politikasında.

Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?
Uygulamada Ayarlar → “Bu hesabı kaldır” sunucumuzdaki önbelleği ve şifreli şifreyi siler. Tüm verilerinizin silinmesini e-posta ile de talep edebilirsiniz.